首頁區縣動態

湘東區民政局扎實做好疫情防控期間信訪穩定工作

發布時間: 2020-03-04 15:27:00 來源:

 

自全省啟動公共衛生事件一級響應以來,湘東區民政局在積極參與打贏新冠疫情阻擊戰的同時,全力做好民政系統信訪穩定工作。根據區新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應急指揮部的統一安排,通過“每日湘見”微信平臺及時發布了暫停結婚登記及接待群眾來訪的通告,同時在辦公場所貼出工作告示,群眾可通過電話、微信等方式反映各類訴求。局黨組及時組織機關干部下沉社區參與疫情防控,在九州大市場值班值守,做好人員登記,測量體溫,勸導群眾佩戴口罩,積極發動干職工為疫情防控獻愛心、捐款物,僅在26日一天,就籌集善款3800元。

疫情防控期間在群眾需求和封閉管理交織狀態下,湘東區民政信訪系統干部職工通過“三勤三解”化解信訪矛盾。一是勤解釋,解民疑。多解釋疫情防控期間的各種措施和工作要求,爭取群眾的理解和支持,如通過工作人員耐心細致的解釋平穩化解20200202日扎堆辦理結婚登記問題。二是勤關懷,解民怨。針對以前經常來訪的群眾,主動打電話詢問疫情期間生活情況,加強情感上溝通,如臘市鎮彭放明因兒子購買商品房取消低保上訪答復后心存不滿,此次疫情期間,多次與其溝通,關心他生產生活情況,爭取他的理解。三是勤協調,解民憂。充分發揮民政部門“一門受理、協同辦理”工作機制,及時解決群眾的救助訴求,如艾滋病毒攜帶者譚某某,反映疫情期間生活無著落,信訪室及時協調社會救助局解決臨時救助。

20201月以來,共計受理來電信訪件5件,當面回復及時辦結5件,確保疫情防控期間全區民政系統和諧穩定,助力全區打贏新冠疫情防控阻擊戰。

 

 

2020224


上一篇:
betway体育 <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <文本链> <文本链> <文本链> <文本链> <文本链> <文本链>